ホーム > よくある質問

悭鎿

修理は可能ですか?また費用・期間はどのくらいかかりますか?
商品の状態により、修理の可否が変わりますので、修理ご希望の場合、まずは一度、商品をお預かりさせていただいております。 商品を確認させて頂いた後に、修理の可否・お代金・お渡しまでの日数などのご連絡をさせていただきます。 ※商品はお預かり前に洗濯、又は、クリーニングをお願いしております。 ... 続きを読む
返品・交換は可能ですか?
原則として、お買い上げいただいた状態での返品・交換をお願いしております。 着用後の商品、タグのない商品、お買い上げ後に汚れ・においが付いた商品は、返品・交換の対象外となりますので、ご注意ください。 なお、商品に破損などの不具合がございました際は、ご連絡ください。 すぐに交換の手続きをさせていただきます。 ... 続きを読む
サイズがわからないのですが?
当社では、ご購入いただいた生徒様のご注文データをご卒業まで保管させていただいております。 追加注文の際は、以前のデータをもとに生徒様の成長と合わせてご相談を承ります。 また、店頭へ生徒様に来店頂きましたら、採寸をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。 ... 続きを読む
試着は可能ですか?
シャツ・ブラウスは、背あては可能ですが、試着はご遠慮いただいております。 上衣やズボン・スカートなどの重衣料、ニット類は、店頭でのご試着は可能ですが、重衣料は店頭に在庫がなく、弊社商品センターより取り寄せとなります。 試着をご希望の際は、事前に来店予約のお電話をお願いいたします。 ... 続きを読む
本人が行かないといけない?
あらかじめ購入のサイズが決定している場合は、ご本人様の来店でなくともかまいませんが、サイズが決定していない場合、ご本人様に来店いただき、採寸をさせていただくことを推奨させていただいております。 ... 続きを読む
制服は、店舗に行けばすぐに手に入りますか?
シャツ類、ニット類の一部商品は、店頭在庫がございますので、即日お渡しさせていただくことが可能です。  *在庫切れの場合もございますので、事前にお電話での確認をおすすめいたします。  *上衣やズボン・スカートなどの重衣料は、店舗に在庫はなく、弊社商品センターからの取り寄せとなります。    事前に来店予約のお電話をお願いいたします。  *裾上げなど加工が必要な商品につきましては、原則1週間ほどの日数をいただいております。 ... 続きを読む
誰でも購入は可能ですか?
当社取扱い校の生徒様へのみ、販売いたしております。 ... 続きを読む
駐車場はありますか?
専用駐車場はありません。電車等の公共交通機関をご利用ください。 ... 続きを読む
営業時間は?
平日9:00~17:30 土曜日・日曜・祝日は定休日となります。 ... 続きを読む